Thỏa thuận nhà bán hàng tại TaphoaBB

DÀNH CHO CHO KHÁCH HÀNG

Tạp hoá BB là gì?

Trả lời: Tạp hoá BB là các tạp hoá được uỷ quyền phân phối những sản phẩm & dịch vụ cung cấp bởi TaphoaBB - Nền tảng phân phối sản phẩm và dịch vụ đa nhiệm hàng đầu tại Việt Nam.


Sự khác biệt giữa tạp hóa BB với cửa hàng tạp hóa bình thường là gì?

Trả lời: Tạp hoá BB có thể phân phối đến khách hàng của mình hàng trăm nghìn sản phẩm & dịch vụ mà họ không cần hoặc không thể nhập hàng. Ví dụ như: tạp hoá bình thường không thể nhập tivi về bán, nhưng Tạp hoá BB có thể bán tivi cho khách hàng bằng cách đặt hàng trên hệ thống trung tâm và có một bộ phận xử lý đơn hàng, giao hàng cho khách hàng trong 1 đến 5 ngày tuỳ vị trí địa lý.


Tại sao lại nên mua hàng từ Tạp hoá BB?

Trả lời: Khi khách hàng đến với Tạp hoá BB, khách hàng sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như sau:


- Sản phẩm & dịch vụ đa dạng, phục vụ hầu hết các nhu cầu đời sống.


- Mua được cả những sản phẩm trước đây phải đi rất xa mới mua được như: xe máy, tivi, tủ lạnh, máy giặt...


- Giá cả sản phẩm & dịch vụ cực kỳ thấp, chế độ bảo hành tiêu chuẩn của những nhà sản xuất hàng đầu.


- Đặt mua hàng online giao hàng tận nơi mà không sợ chờ đợi ở nhà để nhận hàng mà chỉ cần ra tạp hoá để lấy.



- Nhiều chương trình khuyến mãi, hậu mãi, chăm sóc khách hàng.



Tại sao mua hàng tại Tạp hoá BB lại có giá rẻ hơn bình thường?

Trả lời: Những sản phẩm & dịch vụ được phân phối bởi Tạp hoá BB là do TaphoaBB phối hợp với rất nhiều nhà cung cấp lớn trên thị trường với chính sách bán hàng số lượng lớn, không cần mặt bằng lớn để trưng bày, hạn chế lượng hàng hoá tồn kho... từ đó mang lại được những chính sách giá tốt nhất cho người tiêu dùng.



Ngoài mua hàng hoá ra thì Tạp hoá BB còn có thêm sản phẩm dịch vụ gì không?

Trả lời: Ngoài việc phân phối sản phẩm hàng hoá, Tạp hoá BB còn cung cấp đến cho người tiêu dùng đa dạng các dịch vụ khác như: nạp tiền, thanh toán cước điện thoại di động, dịch vụ thu hộ, thanh toán hộ, đặt mua vé máy bay, mua tour du lịch, đặt phòng khách sạn... các chương trình tặng quà ngẫu nhiên cho khách hàng khi: tải game, tải ứng dụng, làm khảo sát thị trường, sử dụng thử sản phẩm...



Làm sao để nhận biết được Tạp hoá BB?

Trả lời: Tạp hoá BB được uỷ quyền phân phối sản phẩm & dịch vụ bởi TaphoaBB có 2 loại là: có trang bị bảng hiệu ( bảng vẫy) để báo hiệu cho khách hàng biết ở đó là Tạp hoá BB và cửa hàng không trang bị bảng hiệu. Khách hàng có thể nhận biết Tạp hoá BB bằng cách nhìn bảng hiệu hoặc hỏi trực tiếp chủ cửa hàng trực tiếp gần nhà bạn vì hiện nay đa phần các cửa hàng tạp hoá đều sử dụng nền tảng của TaphoaBB để phân phối sản phẩm dịch vụ đến khách hàng của mình.



Làm sao tôi có thể biết những sản phẩm dịch vụ nào có bán tại Tạp hoá BB?

Trả lời: Hiện nay, có 2 cách chính để để khách hàng biết được có những sản phẩm & dịch vụ nào đang được cung cấp bởi Tạp hoá BB là:



+ Xem thông tin tại website: https://taphoabb.blogspot.com/



+ Xem các poster giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi ngay tại Tạp hoá BB.



Ngoài ra khách hàng còn được cập nhật liên tục các thông tin về các chương trình khuyến mãi về sản phẩm & dịch vụ trên các kênh thông tin truyền thông như: báo chí, truyền hình, internet...



Quy trình mua hàng hoá & dịch vụ tại Tạp hoá BB như thế nào?

Trả lời: Khách hàng trao đổi trực tiếp với người bán hàng tại Tạp hoá BB, người bán hàng sẽ sử dụng ứng dụng dành riêng cho Tạp hoá BB để đặt hàng/ mua hàng/bán hàng/cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Sẽ có 3 trường hợp xảy ra. Nếu:



+ Khách hàng có nhu cầu mua những dịch vụ mang tính chất sản phẩm số hoặc tương đương như: nạp tiền điện thoại, thu hộ, thanh toán hoá đơn, mua vé máy bay, mua tour du lịch, đặt phòng, voucher dịch vụ spa, khoá hoc... thì khách hàng chỉ cần thanh toán và nhận ngay mã dịch vụ hoặc thông báo thanh toán thành công... Khách hàng có thể nhận được hoá đơn dịch vụ ( không bắt buộc) nếu điểm bán có trang bị thiết bị in.



+ Khách hàng cần mua những sản phẩm như: đồ gia dụng, tivi, tủ lạnh, máy giặt, xe máy... thì khách hàng cung cấp đầu đủ thông tin mua hàng cho người bán hàng, người bán hàng sẽ sử dụng ứng dụng riêng dành cho Tạp hoá BB để đặt hàng cho khách hàng. Khách hàng sẽ được đội ngũ chuyên viên hỗ trợ liên hệ lại ngay và giao hàng đến cho khách hàng chỉ trong vòng 1 đến 5 ngày tuỳ vào vị trí địa lý.



+ Khách hàng cần sử dụng các dịch vụ khác như: bảo hiểm gia đình, vay tiêu dùng, mở tài khoản dịch vụ... khách hàng chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin của mình, Tạp hoá BB sẽ sử dụng ứng dụng để đặt dịch vụ và các chuyên viên hỗ trợ sẽ liên hệ với khách hàng, sử lý và chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.



Tôi đi làm ban ngày đến tối mới về thì làm sao có thể nhận hàng?

Trả lời: Bạn hoàn toàn yên tâm, khi đặt mua hàng hoá tại Tạp hoá BB, bạn có thể lựa chọn việc giao hàng trực tiếp đến nhà bạn hoặc giao hàng đến ngay Tạp hoá BB, bạn chỉ cần đi làm về và ra cửa hàng Tạp hoá BB để nhận hàng.



Tạp hoá BB có cam kết gì về hàng hoá và dịch vụ không?

Trả lời: Khi mua sắm, sử dụng các sản phẩm & dịch vụ tại Tạp hoá BB, người tiêu dùng hoàn toàn yên tâm vì tất cả những sản phẩm & dịch vụ được cung cấp tại Tạp hoá BB được TaphoaBB cùng với các nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam cũng như thế giới cam kết 100% về nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm.


DÀNH CHO CỬA HÀNG TẠP HOÁ

Điều kiện để trở thành Tạp hoá BB là gì?

Trả lời: Điều kiện để trở thành Tạp hoá BB là:



+ Là cửa hàng tạp hoá có mặt bằng kinh doanh và địa điểm kinh doanh cố định.



+ Tìm hiểu rõ mô hình kinh doanh thông qua Chuyên viên kinh doanh và các tài liệu liên quan.



+ Tải ứng dụng dành cho Tạp hoá BB và thực hành thử nghiệm bán sản phẩm và dịch vụ.



+ Ký hợp đồng Đại lý uỷ quyền của TaphoaBB.



+ Nạp tiền đại lý ( không bắt buộc) nếu cung cấp các sản phẩm, dịch vụ số.



+ Mua và trang bị máy in ( không bắt buộc) để in hoá đơn bán mã thẻ viễn thông, bán voucher dịch vụ, mã vé máy bay... cho khách hàng.



+ Mua và trang bị bảng vẫy ( không bắt buộc) để khách hàng dễ dàng nhận dạng điểm bán, tăng hiệu suất bán hàng cho cửa hàng.



Để trở thành Tạp hoá BB tôi có cần phải đóng phí gì không?

Trả lời: Phí thường niên của Đại lý uỷ quyền TaphoaBB là 5.000.000đ/năm. Hiện nay, TaphoaBB có chính sách hỗ trợ cho các điểm bán mới được miễn phí 2 năm đầu tiên. Sau 2 năm, nếu có gia hạn hợp đồng thì sẽ phải tính phí. Ngoài ra, Tạp hoá BB nên trang bị thêm bộ dụng cụ hỗ trợ điểm bán bao gồm: máy in di động đa năng và bảng vẫy thương hiệu Tạp hoá BB để tối ưu hoá hoạt động kinh doanh, việc này hoàn toàn không bắt buộc.



Tôi không có điện thoại thông minh thì có thể trở thành Tạp hoá BB không?

Trả lời: Hoàn toàn có thể. Hệ thống của TaphoaBB có chính sách hỗ trợ cho các điểm bán không sử dụng điện thoại thông minh bằng cách:



+ Cung cấp cho điểm bán một tổng đài đặt hàng miễn phí cước gọi, tổng đài viên sẽ hỗ trợ đặt hàng và hoàn thiện đơn hàng.



+ Cung cấp các giải pháp khác về quản lý, thu chi, gia tăng thêm thu nhập từ quảng cáo, khảo sát khác...

Tại sao tôi lại nên trang bị bảng vẫy để nhận diện Tạp hoá BB?

Trả lời: Bảng vẫy sẽ giúp cho cửa hàng Tạp hoá BB nổi bật trong số hàng triệu cửa hàng tạp hoá khác, khách hàng sẽ dễ dàng tìm đến và mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn, từ đó sẽ gia tăng thêm thu nhập của bạn. Nếu so sánh về chi phí trang bị với nguồn thu nhập và hiệu quả mang lại thì việc trang bị bảng vẫy là một khoản đầu tư tốt cho của hàng của bạn.



Tại sao tôi nên trang bị máy in?

Trả lời: Khi cung cấp các dịch vụ cho khách hàng của bạn như: bán mã nạp tiền điện thoại di động, bán vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt phòng khách sạn, thanh toán hoá đơn, thu hộ... hoặc các sản phẩm, dịch vụ số hoặc đặt hàng dùm... đều cần thiết phải in hoá đơn và đưa cho khách hàng của bạn. Nếu không có máy in thì việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ sẽ khá bất tiện cho bạn.



Thu nhập của tôi là bao nhiêu mỗi tháng?

Trả lời: TaphoaBB hoàn toàn không chi trả bất kỳ khoản thu nhập cố định nào cho cửa hàng Tạp hoá BB, thu nhập của Tạp hoá BB phụ thuộc vào những nguồn thu mà Tạp hoá BB sử dụng nền tảng công nghệ của TaphoaBB để cung cấp sản phẩm & dịch vụ cho khách hàng của mình như: đặt hàng dùm, mua hộ, thu hộ, cung cấp dịch vụ gia tăng...



Tạp hoá BB hoàn toàn có thể có được những khoản thu nhập từ việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng của mình mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý, nguồn vốn nhập hàng, tồn hàng, không gian trưng bày...