Hướng dẫn mua hàng tại TaphoaBB

Mua sản phẩm số
Khách hàng có nhu cầu mua những dịch vụ mang tính chất sản phẩm số hoặc tương đương như: nạp tiền điện thoại, thu hộ, thanh toán hoá đơn, mua vé máy bay, mua tour du lịch, đặt phòng khách sạn, voucher dịch vụ spa, khoá hoc... Khách hàng chỉ cần thanh toán và nhận ngay mã dịch vụ hoặc thông báo thanh toán thành công... Khách hàng có thể nhận được hoá đơn dịch vụ (không bắt buộc) nếu điểm bán có trang bị thiết bị in.
Mua hàng tiêu dùng
Khách hàng có nhu cầu mua những sản phẩm như: đồ gia dụng, tivi, tủ lạnh, máy giặt, xe máy... Khách hàng chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng cho người bán hàng, người bán hàng sẽ sử dụng ứng dụng riêng dành cho Tạp hoá BB để đặt hàng cho khách hàng. Khách hàng sẽ được đội ngũ chuyên viên hỗ trợ liên hệ lại ngay và giao hàng đến cho khách hàng chỉ trong vòng 1 đến 5 ngày tuỳ vào vị trí địa lý.
Dịch vụ khác
Khách hàng cần sử dụng các dịch vụ khác như: bảo hiểm gia đình, vay tiêu dùng, mở tài khoản dịch vụ... Khách hàng chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin của mình, Tạp hoá BB sẽ sử dụng ứng dụng để đặt dịch vụ và các chuyên viên hỗ trợ sẽ liên hệ với khách hàng, xử lý và chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.